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Móveis para Escritório, Restaurantes e Área Externa em SP | Telles Móveis

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Perguntas Frequentes

O que é a Telles Móveis e o que ela vende?

A Telles Móveis (razão social Entreposto Telles Ltda) é uma empresa brasileira fundada em 2001, especializada em móveis corporativos e comerciais. Vendemos cadeiras de escritório ergonômicas (NR 17), cadeiras e mesas para restaurantes e bares, banquetas, longarinas para salas de espera, poltronas e móveis para área externa. Atendemos escritórios, restaurantes, bares, clínicas, consultórios e empresas em todo o Brasil.

A Telles Móveis é confiável? Há quanto tempo está no mercado?

Sim, a Telles Móveis é uma empresa consolidada, com mais de 20 anos de mercado (fundada em 2001), incluindo lojas físicas em São Paulo entre 2001 e 2016 e, desde então, operação 100% online. Operamos como Entreposto Telles Ltda, com CNPJ ativo, sede em São Paulo, emitimos nota fiscal e somos revendedores oficiais de marcas reconhecidas como a Plaxmetal. Atendemos pessoa física e jurídica em todo o Brasil.

Onde fica a Telles Móveis e qual o endereço?

A Telles Móveis está sediada em São Paulo - SP e atende clientes em todo o Brasil. Entre 2001 e 2016 mantivemos lojas físicas (showrooms) em São Paulo — primeiro na Rua Cotoxó, 683 e, posteriormente, na Rua Padre Chico, 244. Desde 2016, operamos exclusivamente de forma online: orçamentos, pedidos e atendimento são feitos pelo WhatsApp, e-mail e site, com entrega em todo o território nacional.

A Telles Móveis tem loja física?

Atualmente não. Até 2016 mantivemos lojas físicas em São Paulo (Rua Cotoxó, 683 e, depois, Rua Padre Chico, 244), mas desde então operamos como loja 100% online, o que nos permite atender empresas, restaurantes, bares e clínicas em todo o Brasil com preços mais competitivos. Todo o atendimento é feito por WhatsApp, e-mail e pelo nosso site.

Qual é o prazo de entrega dos móveis?

Para produtos em estoque, entregamos em até 7 dias úteis para a Grande São Paulo. Para produtos sob encomenda, o prazo pode variar de 15 a 30 dias úteis. Entre em contato pelo nosso WhatsApp para informações específicas sobre seu pedido.

Vocês fazem entrega para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional. O frete é calculado de acordo com a região e o volume dos produtos. Para regiões fora de São Paulo, trabalhamos com transportadoras parceiras que garantem a segurança dos móveis durante o transporte.

Vocês dão desconto para compras em grande quantidade?

Sim! Oferecemos descontos progressivos para compras em grande quantidade. Quanto maior o volume do pedido, melhor o preço unitário. Solicite um orçamento pelo nosso WhatsApp informando os produtos e quantidades desejadas para receber uma proposta personalizada.

Vocês faturam para empresas (CNPJ)?

Sim, faturamos para empresas mediante aprovação do CNPJ. Emitimos nota fiscal e oferecemos condições especiais de pagamento para pessoa jurídica. Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] para solicitar a análise de crédito.

Como funciona a garantia dos produtos?

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia varia de acordo com o fabricante, geralmente de 1 ano. Para acionar a garantia, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

É possível personalizar cores e acabamentos?

Sim! Muitos dos nossos produtos podem ser personalizados em cores, tecidos e acabamentos. Consulte nossa equipe pelo WhatsApp para verificar as opções disponíveis para cada produto e os prazos de produção para itens personalizados.

Como posso solicitar um orçamento ou tirar dúvidas?

Você pode solicitar orçamentos e tirar dúvidas pelo nosso WhatsApp clicando no botão flutuante em nosso site, ou pelos e-mails [email protected] (pessoa física) e [email protected] (pessoa jurídica). Nossa equipe responde rapidamente!

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos PIX, transferência bancária, cartão de crédito (parcelamos em até 10x), boleto bancário e depósito. Para compras corporativas com CNPJ aprovado, oferecemos condições especiais de pagamento. Consulte nossa equipe pelo WhatsApp para mais detalhes.

Os móveis vêm montados ou preciso montar?

A maioria dos nossos produtos vem montada ou semi-montada (apenas encaixar pés ou rodízios). Cadeiras de escritório geralmente requerem apenas instalar os rodízios e braços. Enviamos manual ilustrado e nossa equipe está disponível para tirar dúvidas pelo WhatsApp.